DE MEEST GESTELDE VRAGEN AAN WE AIM, VIND JE HIER

Bij WE AIM doen we er alles aan om te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensverwerking (AVG). Dit betekent dat jij altijd zelf in control bent over de gegevens die wij van jou verzamelen en verwerken. Je kunt al jouw gegevens inzien, bewerken en verwijderen of je volledige account verwijderen via de web app. Ook kun je je daar aan of afmelden voor notificaties en nieuwsbrieven.

Dit doen we door middel van steekproeven of op verzoek van een potentiële opdrachtgever. We nemen dan contact op met degene die de referentie heeft verstrekt en bespreken de referentie. Daarnaast doen we extra checks om vast te stellen of diegene daar ook echt heeft gewerkt.

Alle feedback aspecten zijn altijd relevant. Lees hiervoor goed de toelichtingen bij de verschillende onderdelen. Hierin staan voorbeelden wat je kunt verwachten van freelancers op verschillende functieniveaus.

In het kader van de AVG privacy wetgeving proberen wij zo min mogelijk informatie te delen. Het is voor een toekomstige opdrachtgever niet relevant hoe jij heet maar wel welke functietitel je had op het moment dat je de feedback gaf aan een freelancer. Om die reden laten wij aan potentiële opdrachtgevers niet de namen zien van beoordelaars, maar wel hun functietitels.

Het is mogelijk dat je jouw functietitel nog niet hebt ingevuld en krijg je hiervan ook een melding op de ‘Provide feedback’ pagina. Om dit op te lossen ga je naar ‘Profile settings’ en vul je je functietitel in bij ‘Occupation’. Mocht het hierna alsnog niet lukken neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Je kunt ongevraagd feedback geven via de ‘Provide feedback’ pagina. Je kunt alle informatie invullen zoals de periode en het aantal gewerkte uren. Wanneer je een feedback aanvraag krijgt hoeft dat niet. Je krijgt hier dan een melding van op de pagina. In beide gevallen dien je de freelancer te beoordelen op vijf verschillende gebieden. Dit doe je door middel van een simpele slider en bij elk onderdeel kun je een toelichting vinden door met je muis over de “i” te bewegen. In de tweede stap kun je private feedback invullen. Dit is optioneel en enkel zichtbaar voor de HR afdeling van je bedrijf.

Als Company Owner of HR vertegenwoordiger heb je toegang tot de ‘Active jobs pagina’ op de ‘My Company’ pagina. Hier kun je alle huidige en verlopen opdrachten van het bedrijf bekijken. Je kunt vervolgens van deze opdrachten de belangrijkste details aanpassen zoals de looptijd, de job owner of details van projecten. Ook kun je hier alle beoordelingen van freelancers bekijken.

De opdracht is mogelijk niet goed gekoppeld aan het bedrijf. Ga naar de ‘My jobs; pagina en kijk of je de opdracht daar wel ziet. Indien dat het geval is, check of het op de juiste manier gekoppeld is aan je bedrijf. Indien je de verkeerde naam ziet staan bij ‘Company’ of de juiste bedrijfsnaam zonder kruisje erachter dan is de opdracht niet goed gekoppeld. Bewerk de Company naam en begin de juiste bedrijfsnaam te typen, je zult dan de naam in een drop down menu kunnen kiezen. Wanneer je dit doet is het weer goed gekoppeld.

Freelancers die nu of in het verleden bij het bedrijf hebben gewerkt in vaste dienst of als freelancer kunnen het bedrijf beoordelen. Dit kan alleen als een freelancer ‘Experience’ op zijn profiel heeft dat gelinkt is aan het bedrijf of een actieve opdracht heeft (gehad) bij het bedrijf via WE AIM.

Je kunt als Company Owner of HR vertegenwoordiger een document of link toevoegen aan de knowledgebase van je bedrijf. Dit doe je door naar de ‘My Company’ pagina te gaan en op het plusje naast ‘Knowledgebase’ te klikken. Zie je al een of meer items dan kun je deze verwijderen door op het kruisje ernaast te klikken.

Je kunt als Company Owner of HR vertegenwoordiger een uitgelicht event toevoegen aan de Company Page. Dit doe je door naar de ‘My Company’ pagina te gaan en op het plusje naast ‘Highlighted events’ te klikken. Zie je al een of meer events dan kun je deze vervangen/bewerken door op het potlood icoon te klikken.

Je kunt als Company Owner of HR vertegenwoordiger een uitgelichte blog post toevoegen aan de Company Page. Dit doe je door naar de ‘My Company’ pagina te gaan en op het plusje naast ‘Highlighted blog post’ te klikken. Zie je al een blog post dan kun je deze vervangen/bewerken door op het potlood icoon te klikken.

De opdrachten op de company page zijn gelinkt aan de openstaande opdrachten op het job board. Op dit moment kun je als company owner of HR vertegenwoordiger nog niet zelf opdrachten uitzetten via de web app. Neem hiervoor contact op met jouw contactpersoon bij WE AIM.

Als company owner kan je de volledige company page bewerken. Om de algemene informatie te bewerken ga je naar ‘My company’ en klik je op ‘Edit’ rechts bovenin het scherm. Om te lezen hoe je andere onderdelen kunt bewerken zoals blogs en events, zie de andere FAQs op de Company Pages FAQ. Als HR medewerker kun je ook bepaalde onderdelen bewerken, zoals bepaalde algemene informatie. Denk hierbij aan het logo, ‘About us’ beschrijving, website, LinkedIn bedrijfspagina en bepaalde gebruikersrollen. Indien je iets niet kunt bewerken, vraag dan aan de company owner om dit aan te passen.

Met de nieuwe company pages update zijn er de volgende gebruikersrollen: Company owner Dit is de primaire vertegenwoordiger van het bedrijf in onze web app. Bij kleinere bedrijven zou dit bijvoorbeeld de bedrijfseigenaar kunnen zijn en bij grotere bedrijven de CHRO of head of recruitment. De company owner kan de company page aanmaken, bewerken, alle informatie inzien, gebruikers toevoegen en verwijderen en hun rollen wijzigen. HR HR medewerkers kunnen bijvoorbeeld alle lopende opdrachten bekijken en bewerken op de “Active jobs” pagina en kunnen alle details van beoordelingen van freelancers zien. Dit zijn dus vaak HR vertegenwoordigers of recruiters. Job owners Job owners kunnen voor de opdrachten waaraan zij toegewezen zijn alle informatie bekijken zoals de beoordelingen van de freelancers en hun time sheets. Ook kunnen ze projecten en project managers toevoegen en verwijderen op de aan hun toegewezen opdrachten. Deze rol past het beste bij “hiring managers” of partners die primair verantwoordelijk zijn voor de ingehuurde freelancer. Client employees Client employees zijn medewerkers die de rol van project manager of reviewer kunnen krijgen op een project. Project managers Project managers zijn medewerkers die uren goedkeuren en feedback kunnen delen. Reviewers zijn functies zoals senior consultants of team leads die wel feedback kunnen delen, maar niet de rechten hebben om uren goed te keuren.

Je kunt alleen een company page aanmaken als je de Company Owner rol hebt in onze web app en nog niet gekoppeld bent aan een bestaand bedrijf. Je kunt dit dan doen door naar “My company” te gaan en vervolgens op “Create” te klikken. Ben jij de vertegenwoordiger van een bedrijf in onze web app en zie je “My company” niet terug in het menu of lukt het je niet om je bedrijfspagina aan te maken, stuur ons dan een bericht via het contactformulier in de web app.

Nee, WE AIM is geen intermediair of recruitmentbureau. WE AIM heeft geen recruiters in dienst en doet geen interviews met kandidaten. WE AIM biedt enkel freelance opdrachten aan en tech professionals en hebben de mogelijkheid om hierop direct te reageren of anderen aan te dragen. Aan de hand van aanbevelingen, beoordelingen en referenties blijft de kwaliteit van leden en aangedragen kandidaten gewaarborgd. Op basis van deze informatie maken wij een voorselectie en kunnen klanten kiezen met welke kandidaten ze verder willen.

WE AIM is een referral recruitment platform voor AI, ML, Data en Cloud freelance professionals. Wij matchen de juiste kandidaat aan een opdrachtgevers. WE AIM biedt de gebruikers een tool om connecties te leggen met talent en expertise, te vinden in het organische netwerk van onze community. WE AIM is daarom een toegankelijk en transparant platform waarop we onze community van professionals eerlijk compenseren voor matches die ze aandragen vanuit hun persoonlijke netwerk. 

Het kan enkele werkdagen duren tot je account is geverifieerd en goedgekeurd. Alle aanmeldingen worden beoordeeld en hierna pas goedgekeurd. Op dit moment duurt het maximaal 5 werkdagen tot je account is geverifieerd. Duurt het langer? Dan komt dat mogelijk omdat we niet genoeg informatie hebben om je account te verifiëren.

Het account is dan nog niet goedgekeurd. We doen er alles aan om je account zo snel mogelijk te beoordelen en te activeren. Dit kan soms 5 werkdagen duren. We vragen je dus om nog even geduld te hebben. Duurt het langer, dan komt dat mogelijk omdat we niet genoeg informatie hebben om je account te verifiëren. In onderstaand blog artikel lees je hoe je account sneller goedgekeurd krijgt. Heb je dit alles gedaan en is je account nog steeds niet goedgekeurd, terwijl jij vindt dat je wel goed in ons netwerk past? Stuur ons dan een bericht via het contactformulier.

Via “Profile settings” en vervolgens “Notification settings” kun je onderaan de pagina bepalen of je job notifications wilt ontvangen en hoe vaak. Ook kun je hier kiezen voor welke categorieën je meldingen wilt ontvangen. Op het job board kun je bij elke job opening zien in welke categorie deze valt en je daar ook direct aan- of afmelden door op subscribe/unsubscribe te klikken.

Onze processen zijn zo ingericht dat alles goed werkt via de webapp. Met het gebruik van de webapp houden we alles efficiënt en overzichtelijk voor iedereen. Daarbij willen we voorkomen dat er onnodig persoonlijke gegevens per mail of Whatsapp gedeeld worden. Hierdoor kunnen we voldoen aan relevante privacy wetten. Mocht het om technische redenen niet lukken om de webapp te gebruiken, dan kunnen we hier van afwijken waarbij we de gegevens zelf zullen verwerken in de app en direct weer zullen verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier.

Het is belangrijk dat de informatie die wordt verstrekt over de aanbevolen kandidaat zo volledig mogelijk is. Wij gebruiken het CV om de kandidaat te beoordelen en voor te stellen aan de klant. Zonder CV kunnen we dit niet doen. Je kunt het CV vragen aan de persoon die je wilt voordragen. Wilt deze persoon zijn CV niet met jou delen, maar wel met ons, vraag diegene dan om zijn CV te uploaden op zijn profielpagina. Op deze manier hoef jij het niet meer te uploaden bij het aandragen en kun je het ook niet bekijken.

Uitbetaling van de referral fee gebeurt maandelijks en pas nadat de opdrachtgever betaald heeft. 

WE AIM betaalt de referral fee vanuit onze handling fee. Wanneer iemand voor ons de juiste kandidaat vindt, beoordeelt of diegene geschikt is en hem/haar aandraagt hoeven wij dit niet te doen. Dit zorgt ervoor dat wij tijd en geld besparen en daarom kunnen we diegene belonen met een referral fee.

De referral fee bedraagt is 5% van het uurtarief. Als lid heb je recht op de referral fee over de duur van de opdracht met een maximum van 6 maanden. De referral fees in de web app zijn een inschatting op basis van het verwachte aantal gewerkte uren en de looptijd van de opdracht.

Het uurtarief dat bij opdrachten wordt vermeld is een indicatief maximum uurtarief voor de professional. In de praktijk zal het uiteindelijke uurtarief volgen uit de onderhandelingen tussen de klant en de professional, waarbij WE AIM zal bemiddelen. De handling fee staat hier los van en wordt betaald door de opdrachtgever.

Sommige bedrijven zijn al lid van WE AIM en hebben een eigen Company Page. Indien dat het geval is kun je je werkervaring linken aan het desbetreffende bedrijf. Zo kunnen zij zien dat je bij hen hebt gewerkt en kun je ook een beoordeling achterlaten op hun Company Page.

Ervaringen kunnen worden toegevoegd op je profiel pagina in de webapp. Wanneer je naar beneden scrolt zie je ‘Experience’ staan met daarnaast een ‘+’ teken. Klik op het ‘+’ teken en voeg je werkervaring toe.

Op je profielpagina zie je rechts onder je foto een “afbeelding” pictogram. Door hierop te klikken kun je een nieuwe foto uploaden.

In de webapp kun je onder het kopje ‘Profile settings’ je contactgegevens, beschikbaarheid en uurtarief invullen en/of wijzigen. Klik rechts onderin op ‘Edit’ om je gegevens te bewerken. Wanneer je klaar bent, klik dan op ‘Save changes’.

Dit doen we door middel van steekproeven of op verzoek van een potentiële opdrachtgever. We nemen dan contact op met degene die de referentie heeft verstrekt en bespreken de referentie. Daarnaast doen we extra checks om vast te stellen of diegene daar ook echt heeft gewerkt.

Referenties op je profiel laten zien dat je ergens echt hebt gewerkt en geven ook inzicht in hoe goed je daar gepresteerd hebt. Dit zorgt ervoor dat je je beter kunt onderscheiden van andere kandidaten wanneer je solliciteert op een opdracht en vergroot daarmee de kans dat je een opdracht krijgt.

Ga naar de “Experience” sectie van jouw profiel. Zoek de functie/opdracht waar je een referentie voor wilt aanvragen en click op het “notitieblok” pictogram. Hierin kun je alle gegevens invullen en ontvangt jouw referent een link waarmee zij jouw referentie kunnen invullen.

Ja, dit kan. Ga hiervoor naar de “Experience” sectie van jouw profiel. Zoek de functie/opdracht waar je een referentie voor wilt aanvragen en click op het “notities” pictogram. Vervolgens kun je alle gegevens invullen en ontvangt diegene een link waarmee zij jouw referentie kunnen invullen.

Opdrachtgevers zien van jouw referenties het bedrijf, jouw functie, de functietitel van degene die de referentie heeft gegeven, de cijfers die je hebt gekregen, eventuele publieke comments en of de referentie al gevalideerd is door WE AIM of een opdrachtgever.

Dit is om te voorkomen dat freelancers alleen de meest positieve referenties op hun profiel laten staan. Is er iets niet goed gegaan met de ontvangen referentie neem dan contact met ons op via het contactformulier in de web app.

Informatie over je opdracht is te vinden in de webapp onder het menu item ‘My jobs’.

Stuur ons een bericht via het contactformulier en wij zullen voor je checken of alles klopt. In onze data is de persoon wel gekoppeld aan jouw account als jij deze persoon op de juiste wijze hebt uitgenodigd of aangedragen.

Dit zie je op de “My referrals” pagina. Onder de tab ‘Freelancers referred’ zie je alle freelancers die je hebt aangedragen voor specifieke opdrachten. Hier zie je ook gelijk de status van de sollicitatie en kun je de details van de opdracht bekijken. Onder het tabje ‘Freelancers invited’ zie je alle leden die je hebt uitgenodigd met wat basis informatie.

Ga in de webapp naar ‘My referrals’. Hier kun je direct iemand uitnodigen door te klikken op ‘Invite now’. Je hebt hiervoor de naam en het emailadres nodig van de persoon die je wilt uitnodigen. Door te klikken op ‘Generate referral link’ genereer je jouw persoonlijke link om freelancers uit te nodigen. Potentiële leden die hier op klikken komen op onze aanmeldpagina terecht en zijn ook direct gekoppeld aan jouw account.

De referral fee bedraagt 5% van het uurtarief. Als lid heb je recht op de referral fee over de duur van de opdracht met een maximum van 6 maanden. De referral fees in de webapp zijn een inschatting op basis van het verwachte aantal gewerkte uren en de looptijd van de opdracht.

Ga naar ‘Profile settings’ en click op ‘Notifications settings’. Hier kun je verschillende soorten meldingen die je per mail kunt ontvangen aan en uit zetten, inclusief meldingen van nieuwe opdrachten (Job notifications).

Bij WE AIM doen we er alles aan om te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensverwerking (AVG). Dit betekent dat jij altijd zelf in control bent over de gegevens die wij van jou verzamelen en verwerken. Je kunt al jouw gegevens inzien, bewerken en verwijderen of je volledige account verwijderen via de webapp. Ook kun je je daar aan of afmelden voor notificaties en nieuwsbrieven.

Ga op de ‘Time tracking’ pagina naar de week waarvoor je je uren wilt aanvullen en klik op ‘Unsubmit timesheet’. Hierna kun je je uren aanvullen en opnieuw indienen. Dit kan echter niet wanneer ze al zijn goedgekeurd. Heb jij je time sheet niet volledig ingevuld en heeft de klant dit al goedgekeurd, neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Dit betekent dat het project niet aangemaakt is onder jouw actieve opdracht. Dit kun je makkelijk oplossen door het project aan te maken. In de webapp kun je op de ‘My jobs’ pagina al jouw opdrachten zien. Door op het edit icoon (potlood) te klikken kun je nieuwe opdrachten aanmaken. Je moet hierbij een naam ingeven voor het project, de industry selecteren en een manager toevoegen.

Jouw feedbackaanvraag kan maar twee statussen hebben: aangevraagd of ingevuld. Zodra je je feedback aanvraagt, blijft deze openstaan als aangevraagd totdat deze is ingevuld. Als je meer informatie wilt over waarom een feedbackaanvraag nog niet is ingevuld, kun je het beste even contact opnemen met de reviewer. Je kunt je feedbackaanvraag ook annuleren op de “My Feedback”-pagina.

Je kunt jouw feedback terugvinden op de ‘My feedback’ pagina.

Je kunt eenvoudig en snel feedback aanvragen door naar de “Request feedback” pagina te gaan in de web app. Selecteer het project waarvoor je feedback wilt aanvragen en degene van wie je feedback wilt aanvragen. Vervolgens vul je de periode en het aantal uur in en kun je je aanvraag indienen.